售后服务

质量及售后服务承诺书
   本公司本着“质量**客户至上”的原则，严格按照质量管理体系组织生产，竭诚为广大用户提供满意的产品与服务。为此，我们做出以下承诺：
热情欢迎和接待客户来本公司参观、考察。
1、无偿提供技术咨询。
2、协助客户选用本公司产品。
3、按规定提供相关技术和产品资料。
4、快速为客户计算屋面用材数量及附件数量，确保较少的损耗和浪费。
5、本公司所提供的“巴顿”产品，各项技术指标均符合CB/T20474-2015国家《玻纤沥青6、瓦》标准，按照现行国家和行业规范执行。
7、我公司保证所有产品有出厂检验合格证书。
8、我公司对所供“巴夫斯”品牌的经典单层系列产品和异形系列（歌德型、马赛克型、鱼鳞型）的使用年限承担20年有限保证，对双层提供30年的有限保证。如非本公司施工，本公司将派送施工技术指导，本公司承担产品本身质量责任，产品本身质量以外的施工责任等本公司将不予承担。
9、如本公司施工，工程质量保修一年，在保修期内，业主正常使用情况下，出现任何质量问题，供方负责免费维修，不收取材料费、人工费、机械费等一切费用，如属用户施工不当，保管不善或人为造成的损坏，供方根据合同价负责更换和维修。
10、到业主发出维修通知后服务人员在较短时间内（因地制宜）到达。
11、接受经供需双方认可的其他服务要求。
12、本承诺解释权归本公司所有。